文章最後更新於 2023 年 09 月 19 日
本文將完整介紹 Moosend評價，你正在尋找一款 CP 值高的Email行銷工具嗎？
自從這款 EDM 行銷工具在 2021 年 5 月被美國軟體公司 Sitecore 收購後，就逐漸打響在美國市場的知名度！
然而，知名的電子報平台 MailChimp 在 2022 年服務遭到駭客入侵 / 2023 年 1 月 12 日 再次遭受駭客入侵，嚴重影響 MailChimp 的產品商譽；這也是眾多 B2B 消費者開始使用 Moosend 的另一項原因。
Moosend 是一家希臘新創公司，它的高 CP 值是吸引眾多消費者的主要因素。想知道這款電子郵件行銷工具還有什麼使用特色嗎？本文將完整介紹 Moosend 的價格費用、電子報編輯器、Email 行銷自動化等功能，並分享我們與電商客戶的實際使用心得。
Moosend是什麼？
Moosend 是一款 Email 行銷工具，於 2011 年成立的希臘新創公司，是一款高 CP 值的 EDM 行銷工具。
它的新手入門方案為 $7 美元/月，價格相當經濟實惠，適合重視產品 CP 值的企業使用。
Moosend 提供可以拖曳的 EDM 電子報編輯器、自動化行銷工具、登陸頁編輯器、數據分析報告等…，我們與電商客戶在使用後，發現這款郵件行銷工具的價格相當具有競爭力，它還提供 18 種Email 行銷自動化模板，協助你節省時間成本，提高團隊執行 EDM 行銷的成效。
Moosend評價重點
- Moosend 提供 30 天免費試用
- 500 名訂閱者的入門價格方案為 $7 美金 / 月，適合重視高 CP 值的品牌、企業使用
- 提供電子報編輯器、Email 行銷自動化工具、登陸頁編輯器等完整功能
- 提供登陸頁 Landing Page 功能
- 提供 18 種 EDM 電子報自動化模板，提升團隊的工作效率，節省你的時間成本
- 市面上的 Email 行銷工具皆會限制每月寄送的 EDM 電子報數量，但 Moosend 的所有價格方案，每個月都可以無限量寄送電子郵件！
以下是 Moosend 評價介紹，你可以透過這支影片快速了解這款 Email 行銷工具的主要功能：
Moosend 評價介紹（可將字幕翻譯成中文，影片來源：EmailToolTester）
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Moosend價格方案
Moosend 的入門價格經濟實惠，市面上同樣的價格，它卻提供更多 Email 行銷功能，像是：無限量寄送電子郵件、EDM 行銷自動化工具、自動化行銷模板等等…，相當適合重視產品 CP 值的品牌。
你可以依照電子報訂閱人數，選擇適合的價格方案。
若你想了解它與其他 Email 行銷工具的完整比較，可以點擊這篇文章。
- 30 天免費試用
- 500 名訂閱者：$7 美金 / 月起
- 1,000 名訂閱者：$13 美金 / 月
- 3,000 名訂閱者：$26 美金 / 月起
- 5,000 名訂閱者：$38 美金 / 月起
- 10,000 名訂閱者：$70 美金 / 月起
- 25,000 名訂閱者：$128 美金 / 月起
- 50,000 名訂閱者：$252 美金 / 月起
（價格截至 2023 年 9 月）
市面上其他的 Email 行銷工具都會限制每月寄送的 EDM 電子報數量，但 Moosend 所有的價格方案每個月都可以無限量寄送電子郵件，CP 值相當高！
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延伸閱讀：
16 大 Email 行銷工具評價｜超完整比較大全集
Moosend評價－優點／缺點
Moosend優點1：CP值高
這款 Email 行銷工具的價格經濟實惠，它提供多元的功能，像是：Email 行銷自動化流程、垃圾郵件測試、追蹤消費者行為數據等多樣化功能，這是市面上其他電子報平台無可比擬的優勢。
Moosend 入門方案僅 $7 美金 / 月起，它還提供無限量寄送電子報，使你的電子郵件行銷更具彈性！
你可以試用看看這款 EDM 行銷工具是否適合你的品牌。
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Moosend優點2：完整數據分析報告
我們與娛樂產業客戶都很喜歡這款 Email 行銷工具的數據分析報告，因為它除了很好閱讀以外，還可以查看各種 EDM 行銷數據，像是：開信率、點擊率、退訂率、退信率等。
此外，Moosend 也可以追蹤消費者使用的裝置、瀏覽器；他們在哪些國家、地區打開 EDM 電子報。
這款電子報平台還提供點擊熱圖 click heatmap，讓我們了解訂閱者常點擊電子郵件中哪些按鈕、圖片、文案、字體等等，優化你的行銷流程，提升你的產品銷售業績！
若你的網站有連接 Google Analytics（GA 分析），Moosend 也整合網站行銷數據，你可以直接查看數據分析報告，如：行銷活動收入、產品頁面點擊量等。
Moosend優點3：線上客服回覆速度快
Moosend 提供線上即時客服服務，你可以隨時透過這款電子報平台的後台聯繫客戶人員。
依據我們過往使用經驗，他們的回覆都很快，可以協助我們的客戶解決使用工具的問題。
Moosend 在知名評價網站 G2 也獲得 4.7 分的正面評價。
Moosend缺點1：僅提供訂閱EDM電子報表單
Moosend 僅提供 11 種註冊表單模板，若它能提供更多類型的表單會更好，像是：研討會註冊表單、服務諮詢表單等等。
此外，因為這款電子報平台可以編輯的選項較多，因次更適合熟悉 EDM 電子報行銷的品牌使用。
但這款 Email 行銷工具仍有提供響應式註冊表單模板，電子報版面會隨著消費者使用的裝置不同，切換成適合電腦 / 手機 / 平板瀏覽的畫面。
若你是 EDM 行銷新手，推薦你使用最好上手的電子報平台 MailerLite。
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Moosend缺點2：僅提供30天免費試用
Moosend 尚未提供免費版，但有提供 30 天免費試用，你可以試用看看這款 EDM 行銷工具是否適合你的品牌。
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Moosend適合你的品牌嗎？
推薦Moosend原因1：適合重視高CP 值高的品牌
若你是新創品牌，而且重視產品經濟實惠的價格，那這款 Email 行銷工具相當適合你，它提供多樣化的功能，如：EDM 行銷自動化、垃圾郵件測試、每月無限量電子報寄送、追蹤消費者行為數據等功能
Moosend 入門方案僅 $7 美金 / 月起，你可以試用看看這款 EDM 行銷工具是否適合你的品牌。
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推薦Moosend原因2：數據分析報告完整
我們與娛樂產業客戶都很喜歡這款 Email 行銷工具的數據分析報告，因為它除了很好閱讀以外，還可以查看各種 EDM 行銷數據、追蹤消費者的使用裝置、消費者在哪些地區開啟電子報、整合 Google Analytics（GA 分析）、電子報創造多少品牌營收等等。
此外，你也可以查看點擊熱圖 click heatmap，讓你更了解消費者更喜歡什麼類型的電子報排版，提高你的產品銷售量！
推薦Moosend原因3：Email行銷自動化模板
這款 EDM 行銷工具提供 18 種多樣化的自動化模板，你可以快速套用模板，節省電子報行銷設定時間，提高團隊執行電子郵件行銷的效率，將你的精力專注在優化品牌策略、提高銷售轉換率上！
如果你正在尋找自動化功能強大的 EDM 行銷工具，推薦你使用自動化功能細節最多的電子報平台 ActiveCampaign。
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不推薦Moosend原因1：未提供CRM客戶管理系統
這款 Email 行銷工具尚未提供 CRM 系統，且整合的平台有限。
但 Moosend 仍有整合 WordPress、WooCommerce、HubSpot CRM 等等；這些平台中包含：電商、網站架設、客服管理系統 CRM 等類型。
不推薦Moosend原因1：未提供免費版
Moosend 雖然沒有提供免費版本，但是它有提供 30 天免費試用，你可以試用看看這款 EDM 行銷工具是否適合你的品牌。
如果你正在尋找可以先免費使用的 Email 行銷工具，推薦你使用新手最好上的電子報平台 MailerLite。
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延伸閱讀：
15 大 Email 行銷案例 ｜什麼 EDM 行銷策略適合你的品牌？
Moosend完整評價表
| 功能 | 星級評等 | 評價 |
|---|---|---|
| 使用方便性 | ★★★☆ 3.8/5 | 近期 Moosend 更新使用者介面，例如：表單編輯器、電子報排版等，是一款 CP 值高的 Email 行銷工具 若你是 EDM 行銷新手，推薦你使用最好上手的電子報平台 MailerLite |
| EDM 行銷自動化 | ★★★★☆ 4.2/5 | Moosend 提供 18 種 Email 行銷自動化模板，你可以透過直接拖曳方式，快速設計電子郵件自動化流程 若你在尋找實用 Email 行銷自動化工具，推薦你使用 EDM 電子報自動化功能最強大的 ActiveCampaign |
| 電子報註冊表單 | ★★★☆ 3.8/5 | Moosend 提供 11 種響應式註冊表單模板，表單會隨著消費者使用的裝置不同，切換成適合電腦 / 手機 / 平板瀏覽的版面。你可以在表單中自訂文案 我們使用後發現這款 Email 行銷工具可以編輯的選項較多，所以需要一點時間上手。 此外，你可以嵌入自行設計的 HTML 表單。而訂閱表單可以連接網站直接發布。 若你是 EDM 行銷新手，推薦你使用最好上手的電子報平台 MailerLite |
| 數據分析報告 | ★★★★☆ 4.2/5 | 我們實際使用這款工具後發現，這款 EDM 行銷工具的數據分析報告很好閱讀，你可以查看許多基本的電子郵件行銷數據，如：開信率、點擊率、退訂率、退信率 此外，Moosend 也有提供消費者使用什麼裝置、瀏覽器？客戶在什麼國家 / 地區開信？ 它甚至提供消費者的點擊熱圖 click heatmap，協助你了解客戶常點擊電子郵件中哪些文案、按鈕、圖片等等，使你更了解消費者行為，快速優化你的郵件行銷策略 若你的網站有連接 Google Analytics（GA 分析），Moosend 也整合網站行銷數據，你可以直接查看數據分析報告，如：行銷活動收入、行銷活動點擊量等數據 |
| 電子報模板數量 編輯容易度 | ★★★★ 4.0/5 | Moosend 提供 70 種可以自行客製化調整的 EDM 電子報模板 此外，你可以直接從 Unsplash 圖庫平台導入圖片到你的電子報中，非常方便 |
| 電子郵件到達率 | ★★★☆ 3.9/5 | EmailToolTester 於 2023 年 6 月統計：Moosend 的電子郵件到達率表現不錯，有達到 88.1% 若你在尋找 Email 郵件到達率更穩定的工具，推薦你使用電子報自動化功能最強大的 ActiveCampaign |
| 電子報排版編輯 | ★★★★ 4.0/5 | 【電子報編輯器】 Moosend 的電子報編輯器可以使用拖曳的方式設計排版，你可以在 EDM 電子報中加入像是：倒數計時器、影片、產品介紹等 如果你在使用這款 Email 行銷工具遇到任何問題，Moosend 也有提供線上即時客服，非常方便 近期 Moosend 新增更多 EDM 電子報模板，你可以選擇模板高達 80 多種。如果你想加入自訂的電子報排版，也可以透過 HTML 代碼導入你原先設計好的電子報排版 此外，這款電子報平台還提供團隊協作功能，公司團隊成員都可以透過這款電子報編輯器，加入新的「評論」，團隊成員不僅會收到新增評論的通知，也可以針對評論進行回覆 公司的團隊成員甚至可以將評論標記為「已解決」、「未解決」，協助你的公司團隊成員溝通更順暢，節省許多信件來回的溝通成本 【個人化電子報】 你可以自訂文字、Email 行銷主旨，以及 EDM 電子報的內文 |
| Email 名單管理 | ★★★★ 4.0/5 | 這款 Email 行銷工具可以透過 CSV 檔、TXT 檔、Excel 檔、Google 聯絡人、Salesforce 等方式，手動導入 EDM 電子報的訂閱名單 你可以快速的將電子報的訂閱者，加入其他類型訂閱名單；或是從單一 / 多個電子報訂閱表中刪除訂閱者，或是取消消費者訂閱 Moosend 還提供 EDM 電子報名單分群模板，協助你快速將自有品牌客戶，依照興趣 / 年齡等類型，分成不同的電子報訂閱名單，使訂閱者收到的電子報更具個人化風格，有效提升銷售業績！ 此外，你也可自訂電子報分類的條件，使受眾分群功能更具彈性 |
| 客服支援 | ★★★★☆ 4.5/5 | Moosend 提供線上客服，客服人員可以協助你快速解決使用產品時，遇到的任何問題 此外，這款 Email 行銷工具提供完整的教學知識庫，節省你許多搜尋的時間 / 人力成本 |
| 專業功能 登陸頁 | ★★★★☆ 4.0/5 | Moosend 的登陸頁模板有一項特色，就是可以套用與 EDM 電子報模板相同產業、主題，使你的品牌風格的呈現更具一致性 此外，這款 Email 行銷工具也提供各種裝置的響應式模板（手機 / 平板 / 電腦），不論消費者使用哪一種裝置，都可以快速切換登陸頁排版設計，提升網站產品銷售量！ 如果你正在尋找主打登陸頁的電子報平台，推薦你使用 GetResponse 【使用權限】 Moosend 提供 6 種權限級別，你可以依照公司團隊成員負責的任務，設定不同類型的權限，方便公司內部溝通與管理 【整合平台】 Moosend 整合 WordPress、WooCommerce、HubSpot CRM、Zoho CRM 等等…，其中包含電子商務、網站架設、客服管理系統 CRM 等平台 |
| 更多功能 | ★★★★ 4.0/5 | 【垃圾郵件測試 / 電子報排版預覽】 Moosend 提供免費的垃圾郵件測試功能，它會檢查你寄出的 EDM 電子報，是否通過消費者端的垃圾郵件過濾器的審核 我們的媒體客戶喜歡這款電子報平台的建議功能，例如：若你無法通過垃圾郵件過濾器的審核，Moosend 會給你優化電子報建議，減少電子報成為垃圾郵件的風險 【退信管理 / 黑名單管理】 若出現電子報退信的情況，這款 Email 行銷工具會將永久退信郵件加入在暫停寄送的訂閱列表中 此外，Moosend 也有提供黑名單管理功能，它會自動將永久退信的郵件加入黑名單；你也可以手動上傳 / 下載黑名單列表 |
| 整體評價 | ★★★★ 4.0/5 | Omnisend 提供許多電商自動化功能，你可以針對不同消費者進行分眾行銷，設定銷售流程自動化，節省許多時間成本，適合有在經營電商獨立站的品牌 它適合有經營 Shopify、BigCommerce、WooCommerce (WordPress)、Magento、OpenCart 等電商獨立站平台的品牌使用 此外，它也提供適合現代消費者使用的 EDM 電子報模板、SMS 簡訊行銷、推播通知等功能 Omnisend 數據分析介面簡潔好懂、容易閱讀 你可以透過它的產品分析了解消費者常將什麼產品放棄購物車？新客戶常購買哪一種產品？這些數據分析報告，協助你提升電商銷售業績 |
（表格製作：Erian Marketing 影響立）
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Moosend主要特色介紹
Moosend價格方案CP值高
這款電子報平台的價格相當經濟實惠，它提供多元的電子郵件行銷功能，如：Email 行銷自動化流程、垃圾電子郵件測試、追蹤消費者行為數據、電子報創造多少營收…‥。
Moosend 入門方案為 $7 美金 / 月起，它還提供無限量寄送電子報，使你的 EDM 行銷更具彈性！
你可以試用看看這款電郵行銷工具是否適合你的品牌。
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Moosend數據分析報告完整
我們實際使用這款工具後發現，這款 EDM 行銷工具提供的數據分析報告相當完整，也很好閱讀，你可以追蹤以下幾種 Email 行銷數據：
- 開信率
- 點擊率
- 退訂率
- 退信率
- 訂閱者開信的地區 / 國家
- 使用瀏覽器
- 使用設備（電腦 / 手機 / 平板）
- 點擊熱圖 click heatmap
- 追蹤 EDM 電子報創造多少營收
- 整合 Google Analytics（GA 分析）
Moosend行銷自動化功能
Moosend 提供 18 種 Email 行銷自動化模板，如：
- 放棄購物車
- 特價推播
- 生日快樂電子報
- 追加銷售 upselling / 交叉銷售 cross-selling
- 更多 EDM 行銷自動化模板……
此外，透過這款電子報平台，你可以設定觸發自動化行銷條件：
- 寄送 EDM 電子報
- 分眾行銷
- 訂閱 / 取消訂閱名單
- 發布網路研討會
- 增加 / 刪除標籤
- 設定每次自動化時間間隔（如：寄送黑色星期五優惠倒數的電子報後，間隔 3 小時再寄送特殊優惠）
- 更多自動化行銷條件……
雖然 Moosend 提供的自動化行銷模板較少，但是以價格來說，它是一款相當具有競爭力的產品，因此很適合重視產品 CP 值的企業、品牌使用。
此外，它的自動化行銷流程會透過顏色區分，方便使用者辨別各種自動化流程的行銷目的，協助你的團隊提升工作效率，創造產品 / 服務銷售業績！
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Moosend教學影片
若你是 Moosend 電郵行銷新手，可以參考 Software Pilot 的影片（有需要可以使用中文自動翻譯），這部教學影片會手把手教你使用這款電子報平台。
Moosend 教學影片（資料來源：Software Pilot）
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Moosend整體評價
Moosend 的產品 CP 值高，相比市面上其他 Email 行銷工具，它提供更多功能，像是：自動化行銷、EDM 電子報訂閱表單、登陸頁模板、完整的數據分析報告等等。
此外，這款電子報平台還提供個人化行銷建議，使電子郵件行銷更具針對性，提高你的產品銷售轉換率。
我們實際使用這款工具後發現，這款 EDM 行銷工具提供的數據分析報告相當完整，也很好閱讀。例如：Moosend 提供點擊熱圖 click heatmap，可以協助你了解客戶都點擊電子報的什麼位置，協助你更有效提高產品銷售量！
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Moosend替代方案
ActiveCampaign－強大的 Email 行銷自動化功能
這款電子報平台提供許多進階的自動化功能，你可以從後台設定許多細節，如：消費者放棄購物車 2 小時，再寄送放棄購物車優惠。
這款電子報平台提供功能比 Moosend 更多元，像是你可以針對各種訂閱者進行評分，協助你找出最忠實的回購顧客，創造更多產品銷售業績！
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GetResponse－適合電商 / 線上課程網站
這款 Email 行銷工具主打登陸頁模板，如果你常使用網路研討會、線上課程銷售頁面……，那這款 EDM 行銷工具相當適合你。
GetResponse 也提供電商自動化功能、消費者自動分群、垃圾郵件測試、電子報排版測試、追蹤消費者地理位置等功能。
免費試用 GetResponse
Sendinblue（現名為Brevo）－親民的價格，適合新創品牌
這款電子報供應商的價格相當親民，有提供基本的自動化功能、CRM 客戶管理系統、WordPress 外掛等等功能，相當適合新創品牌 / 中小企業。
免費試用 Sendinblue
MailerLite－Email 行銷新手最好上手
MailerLite 價格親民，並且提供豐富的免費版功能，這款電子報平台很適合 Email 行銷新手使用。
MailerLite 免費版最多可以寄送 1,000 名訂閱者，並且提供基本的 EDM 電子報自動化、登陸頁編輯器、市場調查編輯器等等功能。
若你想熟悉 EDM 行銷的操作流程，可以透過這款工具快速上手。
免費試用 MailerLite
Moosend常見問題
Moosend好用嗎？
Moosend 是 CP 值相當高的 Email 行銷工具，適合重視產品 CP 值的品牌、企業。
我們與娛樂產業客戶都很喜歡這款 Email 行銷工具的數據分析報告，因為它除了很好閱讀以外，還可以查看各種 EDM 行銷數據、追蹤消費者的使用裝置、消費者在哪些地區開啟電子報、整合 GA 分析……。
你甚至可以追蹤 EDM 電子報創造多少品牌營收、點擊熱圖 click heatmap，讓你更了解消費者更喜歡什麼類型的電子報排版，提高你的產品銷售量！
免費試用 Moosend
Moosend合法嗎？
Moosend 是合法的 EDM 電子報平台，適合重視產品 CP 值的品牌。
Moosend 會將我的品牌數據儲存在哪？
這款 Email 行銷工具遵守 GDPR（一般資料保護規定），類似台灣的個資法，GDPR 是目前「全球最嚴格的個資法」！
若你的產品是長期在歐洲交易的跨境電商、跨國企業，都必須遵守 GDPR。
Moosend 是一家希臘新創公司，總公司位在倫敦、雅典，因此他們同樣受到 GDPR 法規規範，他們會將你的用戶數據儲存在歐盟境內的伺服器中。
Moosend有提供CRM客戶管理系統嗎？
這款 Email 行銷工具尚未提供 CRM 系統，若你正在尋找整合 Email 行銷工具 × CRM 客戶管理系統，推薦你使用自動化功能最強的電子報平台 ActiveCampaign。
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Moosend的電子報排版適合手機使用嗎？
這款 Email 行銷工具仍有提供響應式註冊表單模板，EDM 電子報的訂閱者可以隨時切換不同裝置，如：電腦 / 手機 / 平板。
Moosend有提供免費版嗎？
Moosend 尚未提供免費版，但有提供 30 天免費試用，你可以試用看看這款電子郵件行銷工具是否適合你的品牌。
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Moosend可以寄送多少封電子郵件？
市面上的 Email 行銷工具都會限制每月寄送的 EDM 電子報數量，但 Moosend 的所有價格方案，每個月都可以無限量寄送電子郵件！
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