Cloudways教學|用CP值最高主機架設WordPress網站(前三個月8折)

Cloudways教學|用CP值最高主機架設WordPress網站(前三個月8折)

文章最後更新於 2022 年 11 月 24 日

本篇 Cloudways 教學,將透過圖文教學,手把手教你設定 Cloudways 主機,協助你快速完成 WordPress 架站!如果你的網站需要快速穩定的主機;或是原主機因網站流量提升,導致載入速度變慢,Cloudways 主機就非常適合你的品牌網站。

Cloudways 提供優質的雲端主機代管服務,若你的 WordPress 網站遇到任何問題,Cloudways 的客服工程師非常細心、24小時全年無休,可以協助你快速解決問題,目前我與客戶都是使用 Cloudways 的 VPS 主機服務。

Cloudways 主機整合 5 種 VPS 雲端主機,如:Linode、Amazon亞馬遜、Google Cloud 等知名品牌,並簡化許多 VPS 主機設定,即使你是 WordPress 新手,也可以快速上手。你可以免費試用 3 天,測試是否適合你的網站、電商、自媒體。

 

WordPress 網站架設教學系列

【 WordPress 架站教學1 】WordPress 是什麼?WordPress 架設網站 8 項入門教學完整介紹

【 WordPress 架站教學2 】如何用 WordPress 架設網站-網域申請 / DNS/ 主機-完整設定教學

WordPress 架站教學3 】WordPress 後台教學|WordPress 新手必知 10 大功能完整操作指南

【 WordPress 架站教學4 】Astra Theme 教學|網站架設新手必知 WordPress佈景主題

 

如果你想了解網站架設步驟、架站費用,你可以點擊這篇文章 WordPress 是什麼?逐步學習如何使用 WordPress 架站。

跟著這篇 Cloudways 教學步驟,你可以學習到如何購買、設定 Cloudways 主機。Erian 也將分享我與客戶實際使用 Cloudways 評價心得。

 

Cloudways主機獨家優惠(黑色星期五)

  • 優惠活動: 前 3 個月享 8 折
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Cloudways是什麼?

WordPress 主機推薦你使用 Cloudways 主機,它整合多家知名 VPS 主機品牌,如:Amazon 亞馬遜、Google Cloud、Linode、DigitalOcean等。Cloudways 協助你簡化複雜的 VPS 主機設定,即使是 WordPress 新手也能快速架設網站。

 

VPS 主機是什麼?

VPS 主機(Virtual Private Server),也稱為虛擬專屬主機,它與價格較低的虛擬共享主機 Shared Hosting 最大的差異在:你擁有專屬空間,不需要與他人共享資源

 

VPS 主機  vs. 虛擬共享主機

 

VPS 主機

將一個伺服器的空間分成不同的單位,每位使用者將分配到一定的資源,不會受到其他使用者的影響。

簡單來說,VPS 主機就像在某社區買了一整棟房子,所有資源都可以自行使用

 

虛擬共享主機

許多網站共享一台電腦的伺服器空間,因此使用的網站越多,你所能分配到的資源就變少,降低網站的運行速度。知名主機商為 Bluehost

簡單來說,虛擬共享主機就像住在出租的公寓中,裡面的淋浴間、健身房都需要與他人共用只要有人使用設備時間長,就會增加你等待的時間成本!

 

因此,選擇 Cloudways 的 VPS 主機,可以有效提升網站載入速度。如果你在架設網站遇到任何問題,都可以透過 Cloudways 的 24 小時客服工程師解決你遇到的問題。

 

客戶使用Cloudways經驗分享

我有一位客戶 Danny(化名),他是一位電商賣家,他曾經使用價格較低的虛擬共享主機,最後因為網站流量 > 4萬,導致網站速度變慢,那個月流失許多訂單!

後來我們推薦他使用 Cloudways 主機,網站速度馬上提升許多,當時的網站搬家遇到一些問題,也是免費透過 Cloudways 客服工程師完成設定。

 

WordPress架站新手還需要知道什麼?

如果你是第一次學習 WordPress 架站的新手,你可以透過以下 WordPress 網站 4 大架構,快速掌握 WordPress 網站架設所有步驟。

 

WordPress架設網站4大架構

  1. 網域申請-Namecheap(申請門牌地址)
  2. 主機設定-Cloudways(租一塊地)
  3. DNS代管-Cloudflare
  4. 網頁設計軟體-WordPress(蓋房子)

網頁設計軟體我們可以使用 WordPress,你只需要購買網域、虛擬主機,再完成 DNS 設定,就可以架設 WordPress 網站。

本文僅包含 Cloudways 教學,如果你想學習如何購買網域、設定 Cloudways 主機、設定 DNS,你可以點擊這篇文章〈WordPress 網頁設計教學〉,我們會使用圖文教學,手把手教你如何從零開始架設 WordPress 網站。

 

延伸閱讀:
WordPress 架站教學2 |如何用 WordPress 架設網站-網域申請 / DNS/ 主機-完整設定教學

 

Cloudways主機6大優點

 

主機速度快

  • 獨立空間:Cloudways 主機讓你擁有自己的獨立空間,網站載入速度較快;而共享主機則需要與別人共享空間,容易降低網站速度
  • SSD 快取硬碟:Cloudways 主機為 SSD 快速硬碟,加速網頁讀取速度
  • 內建快取:Cloudways 會直接幫你安裝 Breeze 快取外掛,使網頁端、伺服器端,都可以透過內建快取提升網站速度
  • 免費 CDN 服務:CDN 可以依照網站瀏覽者的居住地,讀取最近主機網站資料,例如:消費者在美國加州地區瀏覽台灣網站,內容傳遞網路 CDN就會透過離美國加州地區最近的伺服器傳輸網站資料,以提高網站載入速度、改善站網站安全性。

 

主機安全性高

  • 主機防火牆:Cloudways 主機提供防火牆保護,可以過濾、防護網站駭客入侵
  • 免費SSL憑證:Cloudways 主機提供免費 Let’s Encrypt SSL 憑證。SSL 憑證可以保護你的網站資料傳輸,有 SSL 憑證的網站會在網域 / 網址前方出現大鎖符號,表示消費者可以安心瀏覽你的網站,提升網站的搜尋結果排名
  • Bot Protection 機器人防堵:Cloudways 與 Malcare 共同開發的安全外掛,可以阻擋惡意的網站機器人攻擊,如:暴力登入破解、Dos 攻擊等

 

主機客服優良

  • 全年無休線上客服:Cloudways 提供 24 小時全年無休線上客服,他們的客服具備程式專業,如果你遇到 WordPress 架設網站、搬家等問題,都可以透過 Cloudways 客服快速解決
  • Email電子郵件客服:你也可以透過電子郵件與 Cloudways 客服聯繫,通常他們處理都相當快速,你可以透過後台追蹤客服信件處理進度
  • 電話客服:若你是跨境電商品牌,你也可以透過電話聯繫 Cloudways 客服,快速處理你遇到的任何問題

 

主機後台管理方便

  • 架設多個網站:使用 Cloudways 主機,可以簡化你的 WordPress 網站架設流程。一個主機也可以架設多個網站,你可以架設測試網站,測試各種網站功能,管理相當方便!
  • 提供暫時網域:Cloudways 會在網站架設前,提供一個暫時網域,你可以作為測試站使用,直到確認網站所有功能可以使用後,再更新為正式網域,非常方便
  • 一鍵複製主機、網站設定:節省團隊的時間成本
  • 升級 PHP 版本很容易:Cloudways 支援最新的 PHP 版本,你只需要一鍵點擊,就可以使網站保持在最新狀態

 

主機自動備份

  • 備份與還原:Cloudways 主機每天都會進行網站備份(每次備份最多可以保存四週),若網站遇到任何狀況,你可以選擇網站還原日期,就可以回復網站當時的設定。
  • Cloudways WordPress Migrator 搬家外掛:Cloudways 自行開發網站搬家外掛,你只需要設定基本數據,就可以快速完成網站搬家。若搬家有遇到任何問題,都可以聯繫 Cloudways 線上客服

 

主機提供 3 天免費試用

  • 3 天免費試用:Cloudways 主機提供 3 天免費試用,你可以使用這項功能架設測試網站,在期間測試網站功能
  • 可以快速升級 / 降級主機價格方案:你可以依照網站目前流量,隨時調整 Cloudways 主機價格方案

 

如果你想了解更多 Cloudways 主機評價、功能介紹,歡迎點擊這篇文章〈Cloudways評價〉了解更多 Cloudways 詳細功能。

 

Cloudways主機整體評價

我與客戶目前都是使用 Cloudways 主機,速度明顯比虛擬共享主機  Bluehost  快很多,雖然價格較高,但是 Cloudways 客戶服務非常好、使用者介面簡單好上手、安全性高,你可以隨時升級 / 降級,保持 WordPress 主機選擇彈性。

此外,Cloudways 簡化 VPS 主機設定,即使是 WordPress 新手也能快速架設網站,並提供免費、免費 SSL 證書,非常推薦各類型品牌使用!

推薦指數 ★★★★☆ 4.9/5

 

免費試用 Cloudways

 

客戶使用 Cloudways 經驗分享

過去,我們有一位客戶曾使用國內一家主機商的服務,主機發生問題將近 2 週,詢問客服都無法即時解決問題,那段時間他們團隊常常需要接電話人工處理網站大小問題,耗費非常多心神。

因為這次的經驗,他決定要選擇有提供 24 小時客服的主機服務商,所以也選擇了 Cloudways 主機。

後來,這位客戶遇到網站無法顯示的問題,當下聯繫 Cloudways 客服,Cloudways 工程師就第一時間解決問題,節省許多來回詢問的時間成本!

Cloudways 客服工程師可以協助你解決各種網站的疑難雜症,如:網站遭受攻擊、網站當機、程式碼變更、搬家 DNS 轉址、網站備份還原等等……。

 

延伸閱讀:
Cloudways評價|WordPress架設網站新手VPS主機推薦-9大功能完整介紹

 

Cloudways主機申請

在了解 Cloudways 的主要特色後,我們可以開始申請 Cloudways 主機。

 

1. 進入Cloudways官網

→ 點擊綠色按鈕  Get Started Free  開始免費試用

進入Cloudways官網,點擊綠色按鈕 Get Started Free 開始免費試用
進入Cloudways官網

2. 註冊Cloudways主機

→ 最後勾選同意服務條款,點擊 Start Free 開始免費試用

→ 不論你的產業類型,只要選擇Ecommerce,以及 $0 – $50 即可快速完成驗證

※ 在 Promo Code 折扣碼位置輸入 ERIANPROMO,可享前 3 個月 8 折的獨家優惠!

  • 黑色星期五優惠:前 4 個月 6 折(即日起至 2022 年 11 月 30 日止)
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3. 驗證Cloudways註冊信箱

→ Cloudways 相當重視資安,因此會需要進行雙重認證:Email 信箱認證 + 手機認證,只要跟著 Cloudways 官方步驟即可完成認證

→ 完成 Email 信箱驗證後,在註冊 Email 信箱收取啟用信件,點擊 Activate Account 啟用帳號

啟用 Cloudways 帳號
啟用 Cloudways 帳號

4. 手機認證

→ 進手機認證頁面後,填寫手機號碼後,會收到簡訊驗證碼,點擊 Verify 完成手機認證

※ 國家選擇台灣後,會出現國際碼 +886,因此你需要去掉手機開頭的0,再填入手機號碼

Cloudways 手機認證
Cloudways 手機認證

完成 Cloudways 帳號雙重認證後,即可開始設定 Cloudways 主機。

Cloudways主機啟用

通常完成雙重認證後,會進入選擇 WordPress 主機的畫面。

若沒有出現主機選擇畫面,可以登入 Cloudways 官網,在後台點擊右上角的「+」,並點擊 Add Sever 新增主機,就可以進入主機選擇畫面。

Add Sever 新增主機
Add Sever 新增主機

接著,你只需要跟著以下 5 個步驟,就可以完成 Cloudways 主機啟用。

Cloudways 主機啟用
Cloudways 主機啟用

1. 選擇WordPress版本

→ 選擇目前最新的 WordPress 版本

→ 後方的網站名稱、主機名稱、專案名稱是給網站管理者看的,你可以依照網站需求命名,方便未來區分不同的品牌網站

 

2. 選擇主機類型

Cloudways 為主機代管商,提供VPS主機、雲端主機

  • VPS主機:DigitalOcean、LinodeVultr
  • 雲端主機:Amazon亞馬遜、Google Cloud

品牌網站 / 自媒體可以選擇 VPS 主機-Linode,因為Linode主機的穩定度、價格、規格皆適合 WordPress 架站新手。

而流量高的電商品牌 / 線上課程網站,則可以選擇雲端主機,使網站速度更快速。

 

3. 選擇主機記憶體

主機記憶體 Server Size:新創品牌 / 自媒體可以選擇 1GB ~ 2GB 方案,未來若發現網站速度明顯變慢,你可以隨時升級主機方案。

電商品牌 / 線上課程網站,雲端主機一開始可以選擇 Medium,如果網站每日使用人數高,再逐步升級主機方案。

 

4. 選擇主機位置

主機位置 Location:通常我們合作過的網頁設計師都會推薦離台灣較近的 Tokyo 日本東京主機,因為品質較穩定。

你也可以選擇離品牌的目標客群最近的國家,如:東南亞電商品牌,我們會推薦使用 Singapore 新加坡主機。

 

5. 確認主機費用

Cloudways 會根據你選擇的主機規格計費,你會在主機選擇頁面左下角看到主機費用,如果你是選擇 Linode 主機、1GB,則費用為 US$12 / 月(約 NTD$360 元 / 月)。

Cloudways 主機雖然是每月從信用卡扣款收費,但其實是每小時計費,與一般主機商收費模式不一樣,因此你可以隨時升級 / 降級主機方案,節省你的網站營運成本。

Cloudways 註冊的前 3 天為免費試用期,你可以在這段時間架設測試站,測試網站的各種功能。如果有需要保留網站資料,就需要綁定信用卡,避免因試用期結束,網站資料遭到刪除。

確認 Cloudways 主機費用後,點擊主機選擇頁面右下角的啟用主機 Launch Now,Cloudways 就會開始安裝主機。

 

6. 確認Cloudways主機是否安裝完成

安裝 Cloudways 主機時,回到後台會顯示紅燈,你可以在等待時間觀看Cloudways 主機影片介紹。

安裝 Cloudways 主機
安裝 Cloudways 主機

當 Cloudways 主機顯示綠燈,表示主機已經安裝完成,我們可以開始填寫 Cloudways 付款方式。

Cloudways 主機顯示綠燈,表示主機已經安裝完成
Cloudways 主機安裝完成

 

Cloudways付款方式

Cloudways 主機顯示綠燈,完成主機設定後,我們需要回到 Cloudways 後台,綁定信用卡。

 

1. 點擊升級我的帳號 Upgrade My Account

點擊升級我的帳號
點擊升級我的帳號

2. 填入綁定信用卡資訊

填入綁定信用卡資訊
填入綁定信用卡資訊

填完信用卡資訊後,會正式啟用你的 Cloudways 主機。

Cloudways 會根據你選擇主機方案,每月進行自動扣款。

 

Cloudways主機設定

正式啟用 Cloudways 主機後,我們還需要做幾個設定,這裡我教的是幾個最必要的設定。

 

1. Cloudways主機基本設定

Cloudways主機顯示綠燈,表示完成主機安裝。點擊主機名稱開始基本設定。

點擊 Cloudways 主機名稱
點擊 Cloudways 主機名稱

點擊 Settings & Packages 中的 BASIC

  • 點擊 PHP TIMEZONE 選擇 (GMT+08:00) Taipei
  • 點擊綠色按鈕 SAVE CHANGES 儲存設定
點擊 主機/伺服器名稱後,點選 SETTINGS & PACKAGES
點擊 Settings & Packages

 

2. Cloudways主機進階設定

點擊 Settings & Packages 中的 ADVANCED

  • MYSQL 的TIMEZONE 選擇 (GMT+08:00) Taipei
  • ENCODING 選擇 UTF-8 Unicode
接著點擊 SETTINGS & PACKAGES 中的 ADVANCED
點擊 Settings & Packages 中的 ADVANCED

畫面移到最下方 DEFAULT APPLICATION 的位置

  • 選擇剛剛設定的主機名稱
  • WAF MODULE  選擇 Cloudflare
  • LOCALES  選擇  Chinese (Taiwan)
  • 點擊綠色按鈕 SAVE CHANGES  儲存設定
畫面移到最下方 DEFAULT APPLICATION 的位置 選擇 剛剛設定的主機/伺服器名稱 App
畫面移到最下方 DEFAULT APPLICATION 的位置

3. Cloudways主機版本設定

接著點擊 Settings & Packages 中的 PACKAGES

  • PHP 版本選擇最新的版本
  • MySQL 選擇最新的版本
  • 切換版本後,主機需要一點時間完成設定,我們可以稍等一下
接著點擊 SETTINGS & PACKAGES 中的 PACKAGES
接著點擊 Settings & Packages 中的 PACKAGES

4. Cloudways主機備份

Cloudways 提供主機自動備份功能,如果網站受到惡意駭客攻擊,我們可以透過主機備份還原網站資料。

接下來我們開始設定主機備份。

點擊主機名稱中的主機備份Backups。

  • Schedule Time(自動備份時間):設定你需要備份的時間,通常選擇晚上
  • Backup Frequency(備份頻率):你可以設定每天 1 Day 進行備份
  • Backup Retention(保留多久備份):你可以選擇你要保留備份的時間,假設你設定四週 4 Week,超過四週的備份檔 Cloudways 會自動刪除
  • Local Backups(備存到主機):通常不啟用 DISABLE 這項功能,它會幫你下載備份到主機
Cloudways主機備份
Cloudways主機備份

到這一步,我們已經完成 Cloudways 主機設定。

WordPress 網站設定

Cloudways 主機設定完成後,我們就可以開始在主機上架設 WordPress 網站。

 

1. 回到Cloudways後台

點擊 Applications,這邊會列出你所有的網站。

※ 若你之後需要新增網站,可以點擊 Cloudways 後台右上方的 +Add Applications。

回到Cloudways後台,點擊 Applications
回到Cloudways後台,點擊 Applications

2. 使用預設網址進入WordPress後台

點擊你需要設定的網站後,再點擊 Access Details

  • APPLICATION URL 網址:目前是網站的暫時網址,點擊 URL 網址連結,就會出現 WordPress 後台頁面
  • ADMIN PANEL 登入後台:這是 WordPress 暫時後台網址、暫時預設的登入帳號 / 密碼,我們可以使用預設帳密登入 WordPress 後台

Cloudways 提供暫時網址,讓我們可以直接登入 WordPress 後台,先架設好網站。

如果你想了解如何購買網域、網域連接主機、DNS 設定、更改暫時網址成正式網址,可以點擊〈如何用 WordPress 架設網站〉,這篇文章提供完整的圖文教學。

點選左側的 ACCESS DETAILS,點擊 ADMIN PANEL 的 URL就會出現WordPress登入頁面網址
點擊你需要設定的網站後,再點擊 Access Details

※ 未來你將暫時網址,更新成你申請的網域之後,只要在網域後方加上 /wp-admin,就是 WordPress 後台登入的網址。例如:website.com/wp-admin。

 

3. 登入WordPress後台

使用 Cloudways 預設的帳號 / 密碼登入 WordPress 後台,我們可以開始 WordPress 的基本設定。

我們可以暫時透過預設的 Username 使用者名稱/ Password 密碼 登入WordPress後台設定
登入WordPress後台

4. WordPress後台設定

登入WordPress後台 → 點擊 Setting 設定 → 點擊 General 一般

登入WordPress後台後,點擊 Setting 設定 → 點擊 General 一般
登入WordPress後台 → 點擊 Setting 設定 → 點擊 General 一般

進入 WordPress 後台設定位置

  • Site Language 網站介面語言 → 繁體中文
  • Time zone 時區 → UTC+8
進入WordPress後台設定位置,在 Site Language 網站語言 的位置 → 選擇 繁體中文
進入 WordPress 後台設定位置

5. 重新設定WordPress登入密碼

  • 點選WordPress後台的使用者 → 點擊個人資料
  • 點擊設定新密碼,未來登入 WordPress 後台都可以使用這套密碼
為了方便之後登入WordPress後台,你可以 點選 後台中的 使用者 ,重新設定登入的密碼
重新設定WordPress登入密碼

如果你想了解更多詳細的後台設定,你可以點擊〈WordPress 後台教學〉,這篇文章有完整的圖文教學。

 

Cloudways網站還原

 

1. 回到Cloudways後台

點擊 Applications,這邊會列出你所有的網站。

點擊需要還原的網站。

回到Cloudways後台,點擊 Applications
點擊需要還原的網站

2. 還原網站

點擊備份與還原 Backup And Restore

  • RESTORE 還原:你可以在這裡選擇需要還原的時間點
  • RESTORE APPLICATION NOW 現在還原網站:確認需要還原的時間點、有目前網站的備份檔,就可以點擊現在還原,網站就會還原到你選擇的時間點

※ 除了使用 Cloudways 主機備份,我也會使用 WordPress 外掛  UpdraftPlus  進行 Google 雲端備份,如果主機商遇到問題,你手上還有一份主機備份檔可以還原,使你的網站擁有雙重保障。

還原網站
還原網站

 

網站SSL憑證申請

安全通訊協定(Secure Sockets Layer),簡稱為 SSL,它可以在瀏覽器、主機之間,建立安全加密連結。

只要你在瀏覽器網址最前方看到安全鎖頭符號,就代表這個網站擁有 SSL 憑證;而沒有 SSL 憑證的網站會顯示為不安全的網站,影響 SEO 排名。

 

1. 回到Cloudways後台

點擊 Applications,這邊會列出你所有的網站。

點擊需要申請 SSL 憑證的網站。

回到Cloudways後台
點擊需要申請 SSL 憑證的網站

2. 申請SSL憑證

  • 點擊 SSL Certificate → 輸入登入的Email信箱、品牌網域
  • 點擊 INSTALL CERTIFICATE 安裝憑證
安裝 SSL 憑證
安裝 SSL 憑證

接著,Cloudways會詢問你是否把網站所有「http://」的網址,全部轉成「https://」 → 點擊 ENABLE HTTPS

SSL 憑證申請-強制轉址
SSL 憑證申請-強制轉址

完成 SSL 憑證申請。

Cloudways 會預設自動續約免費 SSL 憑證。

SSL 憑證申請完成
SSL 憑證申請完成

等待約幾小時 ~ 1 天,申請完 SSL 憑證,你可以隨時查詢你的網站網址,確認是否有出現安全鎖頭。

若沒有出現也可以直接聯繫 Cloudways 客服工程師,協助你完成 SSL 憑證申請。

 

Cloudways網站搬家

Cloudways 有提供自家搬家外掛 Cloudways WordPress Migrator,操作流程簡單好上手,以下我們開始網站搬家圖文教學。

1. 安裝Cloudways搬家外掛

進入原網站後台 → 外掛 → 安裝外掛

安裝 Cloudways 搬家外掛
安裝 Cloudways 搬家外掛

2. 填入新網站搬家資訊

安裝完搬家外掛後,在原網站 WordPress 後台找到 Cloudways WordPress Migrator,對應下圖的數字填入新網站資訊

填入新網站搬家資訊
填入新網站搬家資訊

進入 Cloudways 後台 → 點擊 Applications,這邊會列出你所有的網站。

  • 點擊需要搬家的新網站
  • 點擊 Access Details,找到網站搬家資訊
Cloudways 搬家-新網站資訊
Cloudways 搬家-新網站資訊

進入 Cloudways 後台 → 點擊主機 Server

  • 點擊需要搬家的新網站主機
  • 點擊 Master Credentials,找到網站搬家資訊
Cloudways 搬家-新主機資訊
Cloudways 搬家-新主機資訊
  • Email填入註冊 Cloudways 的電子郵件信箱
  • Destination Site URL新網站網址(可以依照情況使用臨時網域、正式網域)
  • DB Name輸入新網站的資料庫名稱(Database Name)
  • Public IP輸入新主機 IP 位置(Server Public IP Address)
  • Username輸入新主機 SFTP 帳號
  • Password輸入新主機 SFTP 密碼

填入上方資訊後,在 Cloudways 搬家外掛頁面勾選同意、點擊 Migrate,舊網站就會開始搬家到新網站。

※ 推薦你使用 WordPress 外掛  UpdraftPlus  進行 Google 雲端備份,因為如果網站在搬家時遇到問題,你手上還有一份主機備份檔可以還原,使你的網站擁有雙重保障。

BlogVault 搬家程式
BlogVault 搬家程式

搬家的時間會依據網站大小而定,搬家期間要確保搬家頁面開啟,可以避免搬家錯誤的情況。

※ WordPress 網站搬家完成後,登入新網站的 WordPress 後台時,是輸入舊網站帳號 / 密碼登入

 

客戶使用 Cloudways 搬家經驗分享

我們有一位客戶 Carol(化名),她使用 Cloudways 搬家線上課程網站,一開始沒有搬家成功,輸入網站網址一直顯示錯誤,許多學員沒辦法使用課程,她當下非常焦急。

後來我們替她檢查網站後發現,原來是她沒有申請 Cloudways 後台的 SSL 認證,在申請完成 SSL 認證後,網站就能正式上線啟用。

如果你也有遇到類似的問題,不妨檢查網站是否有申請 SSL 認證,或是聯繫 Cloudways 線上客服,解決你的網站搬家問題!

 

如何聯繫Cloudways客服?

上方我們分享客戶 Danny、Carol 使用 Cloudways 曾遇到的問題,你也可以透過 Cloudways 全球無休線上客服,即時解決你的網站大小問題。

因為 Cloudways 主機的客戶來自全球,一般都會使用英文溝通,我們可以搭配 Google 翻譯,像客服工程師說明你遇到的網站問題。

 

Cloudways 客戶服務管道

  • 全年無休線上客服 Live Chat:線上即時解決你的問題
  • Email電子郵件客服 Create a Ticket:信件回覆快速
  • 電話客服:適合跨境電商品牌、全球知名品牌使用

 

以下我們將以圖文教學的方式,開始聯繫 Cloudways 客服。

1. 登入Cloudways後台

點擊右側的 Need a hand

聯繫Cloudways客服

2. 說明你的網站遇到的問題

點擊 Send us a message

提出 Cloudways 問題
提出 Cloudways 問題

點擊 Technical Help (如果是帳單問題,可以點擊 Billing Help)

選擇你遇到的網站問題
選擇你遇到的網站問題

此時會先出現聊天機器人 Bot,選擇你遇到問題類別

選擇你遇到問題類別
選擇你遇到問題類別

在對話框說明你的問題 → 點擊 Talk to a person,即可開始線上客服

在對話框說明你的問題
在對話框說明你的問題

Cloudways客服工程師通常很快就會回覆你的問題,協助你解決網站架設遇到的任何問題。

 

以上就是 Cloudways 主機的註冊、購買、設定的圖文教學。

如果你想了解如何購買網域、網域連接主機、DNS 設定、更改暫時網址成正式網址,可以點擊〈如何用 WordPress 架設網站〉,這篇文章提供完整的圖文教學。

 

WordPress 網站架設教學系列

【 WordPress 架站教學1 】WordPress 是什麼?WordPress 架設網站 8 項入門教學完整介紹

【 WordPress 架站教學2 】如何用 WordPress 架設網站-網域申請 / DNS/ 主機-完整設定教學

WordPress 架站教學3 】WordPress 後台教學|WordPress 新手必知 10 大功能完整操作指南

【 WordPress 架站教學4 】Astra Theme 教學|網站架設新手必知 WordPress佈景主題

 

WordPress架設網站常見問題

 

不熟悉網頁設計可以用WordPress架站嗎?

WordPress 架站新手不需要寫程式就可以架設網站,你可以依照以上 WordPress 網站架設教學的步驟,再安裝需要的外掛功能,逐步完成品牌網站架設。

如果你本身就會程式語言 / 網頁設計,你可以再根據網站需求,調整網站的客製化外觀。

即使不會程式語言,你也可以透過 WordPress.org 提供的外掛,如:Astra 佈景主題,一鍵套用網站模板,製作具有質感的網站。

想了解如何使用 Astra 套用網站模板,架設品牌網站,你可以點擊〈Astra Theme 教學〉,這篇文章有詳細的圖文教學。

 

WordPress架設網站需要費用嗎?

  • 網域價格:依照網域名稱不同,會有不同的價格,通常網域價格會介於 NTD$200 ~ 300 元 / 年,除非品牌申請較貴的網域名稱
  • 主機價格:如果是WordPress新手架設網站,主機容量不需要選擇太大的,主機價格大約為 NTD$3,000 ~ 4,000 元 / 年,如果是高流量電商 / 線上課程網站,主機價格會較高。
  • CMS 內容管理系統、WordPress外掛價格:依照品牌本身需求而定,如果是Blog部落格網站,很少需要過高花費;而電商 / 線上課程網站,則依網站經營情況,可以隨時調整預算。

如果你目前只會使用到 WordPress 基本功能、Blog 部落格功能,WordPress 網站架設費用大約為 $4,000元 新台幣 / 年左右,但是你可以擁有網站所有權。

雖然使用痞客邦 PIXNET / Medium等部落格平台不需要支付任何費用,但如果這些 Blog 部落格平台停止經營,你的 Blog 部落格長期經營的內容也很有可能跟著永久關閉。

 

網站進不去該怎麼辦?

你可以聯繫 Cloudways 客服人員,用英文說明你遇到的問題,Cloudways 客服人員都可以免費協助你解決 WordPress 架站遇到的任何問題。

 

我已經購買主機了,網站可以搬家更換主機嗎?

如果目前網站載入速度、使用上沒有什麼問題,你可以繼續使用原本的主機商服務。

但是,如果你發現主機常常有問題、又找不到客服人員,建議可以換成 Cloudways 主機,因為他們客服人員擁有程式專業,可以免費協助你完成搬家服務。

你也可以參考本文的 Cloudways 搬家教學

 

免費試用 Cloudways

 

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  • ViewEC 視宇 行銷部經理 / Wiser 秩宇
  • 曾任職知名連鎖零售通路,帶領團隊屢創公司業績、知名媒體採訪(非付費採訪)
擁有 8 年行銷、電商營運經驗,曾從零打造近 10 萬人社群。

【曾合作知名品牌】
Amazon 亞馬遜、Rakuten 樂天、蝦皮大學 Shopee、國際知名物流 DHL、華碩 ASUS、三立新聞、ET Today、Marie Claire 美麗佳人雜誌、美國探索頻道 Discovery、日本角川-Taipei Walker、MOMO 摩天商城、台新銀行等。

【行銷宗旨】
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